Отмена подписки на сервисе Start через приложение СберПрайм (Сбер Плюс) требует особого подхода. Рассмотрим процесс отключения подписки, оформленной через этот сервис.
Содержание
Способы отмены подписки Start в Сбер Плюсе
- Через приложение СберБанк Онлайн
- На сайте СберПрайм
- Через службу поддержки Сбера
Отмена через СберБанк Онлайн
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение СберБанк Онлайн |
| 2 | Перейдите в раздел "СберПрайм" или "Сбер Плюс" |
| 3 | Выберите "Мои подписки" |
| 4 | Найдите Start в списке активных подписок |
| 5 | Нажмите "Отключить подписку" |
Особенности отмены подписки
- Подписка через СберПрайм:
- Автопродление отключается только через СберБанк
- Нельзя отменить через приложение Start
- Сроки отмены:
- Отмена возможна в любой момент
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода
Что делать если кнопка отмены не активна
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение СберБанк
- Дождитесь окончания обработки предыдущего платежа
- Обратитесь в поддержку Сбера по телефону 900
Контакты поддержки
- Телефон СберБанка: 900 (с мобильного)
- Чат поддержки в приложении СберБанк Онлайн
- Электронная почта: support@sberbank.ru
После отмены подписки в СберПрайме рекомендуется проверить статус подписки в приложении Start через 24 часа.
