Проверить состояние подписки и подключенные пакеты каналов в системе Триколор можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Проверить состояние подписки и подключенные пакеты каналов в системе Триколор можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Способы проверки подписки
- Через меню ресивера
- На официальном сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- Через SMS-запрос
Проверка через меню ресивера
- Нажмите кнопку "Меню" на пульте ДУ
- Выберите раздел "Сервис"
- Перейдите в "Информация о подписке"
- Откроется список подключенных пакетов
- Проверьте срок действия каждого пакета
Данные в разделе подписки
Параметр | Описание |
Название пакета | Перечень подключенных каналов |
Дата активации | Когда был подключен пакет |
Срок действия | До какой даты активен пакет |
Статус | Активен/Приостановлен |
Проверка на сайте Триколор
- Авторизуйтесь в личном кабинете на tricolor.tv
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите "Управление подписками"
- Просмотрите список активных пакетов
- Проверьте историю платежей
Проверка через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Триколор Кино и ТВ"
- Авторизуйтесь под своими данными
- Откройте раздел "Моя подписка"
- Просмотрите детали подключенных услуг
Альтернативные способы проверки
- Отправьте SMS с текстом "STATUS" на номер 3443
- Позвоните на горячую линию 8-800-500-01-23
- Обратитесь в официальный центр обслуживания
Регулярная проверка состояния подписки позволяет своевременно продлевать пакеты каналов и избегать перерывов в вещании. Рекомендуется проверять сроки действия за 5-7 дней до окончания подписки.