Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному платному контенту, но если она вам больше не нужна, ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному платному контенту, но если она вам больше не нужна, ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Способы отключения подписки МТС Премиум
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду *111*6*7# и нажмите вызов.
- Следуйте инструкциям в меню для отмены подписки.
2. Через личный кабинет МТС
- Зайдите в Личный кабинет на сайте login.mts.ru или в мобильном приложении.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Подписки".
- Найдите подписку МТС Премиум и выберите "Отключить".
3. Через SMS
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 7787.
- Дождитесь подтверждения отключения.
4. Через контактный центр МТС
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-0890 (бесплатно для всех регионов).
- Сообщите оператору о желании отключить подписку.
Важная информация
Когда подписка перестанет действовать? | Обычно отмена происходит в течение 24 часов. |
Спишутся ли деньги после отключения? | Нет, после отмены новые списания прекращаются. |
Можно ли вернуть подписку? | Да, ее можно снова активировать через USSD, ЛК или контактный центр. |
Что делать, если подписка не отключается?
Если стандартные способы не сработали, обратитесь в службу поддержки МТС:
- Через чат в личном кабинете.
- По телефону горячей линии 0890.
- В ближайшем салоне МТС.
Как избежать повторного подключения?
Чтобы случайно не активировать подписку снова:
- Не отвечайте на SMS с предложениями контента.
- Отключите автопродление в настройках подписки.
- Проверяйте список подключенных услуг в личном кабинете.