29 мая 2025 года абоненты МТС в некоторых регионах столкнулись с перебоями в работе сети. Рассмотрим основные причины этих сбоев и зоны их влияния.
Содержание
29 мая 2025 года абоненты МТС в некоторых регионах столкнулись с перебоями в работе сети. Рассмотрим основные причины этих сбоев и зоны их влияния.
Основные причины перебоев связи
1. Технические работы на магистральных узлах
- Плановое обновление оборудования в центральных регионах
- Модернизация сетевой инфраструктуры 5G
- Замена устаревших коммутационных станций
2. Внешние факторы
Фактор | Влияние |
Неблагоприятные погодные условия | Повреждение линий связи в южных регионах |
Аварийные отключения электроэнергии | Работа резервных генераторов в течение 4-6 часов |
География сбоев
Наиболее пострадавшие регионы
- Москва и Московская область (с 08:00 до 14:30)
- Санкт-Петербург (с 10:15 до 16:45)
- Ростовская область (с 09:30 до 18:00)
- Краснодарский край (с 11:00 до 19:30)
Статус восстановления
Регион | Время полного восстановления | Тип проблем |
Центральный ФО | 29.05.2025 15:45 | Плановые работы |
Южный ФО | 29.05.2025 20:00 | Аварийные ситуации |
Действия МТС
- Экстренные выезды ремонтных бригад
- Включение резервных каналов связи
- Компенсация абонентам за период неработоспособности
- Информирование через СМИ и соцсети
Рекомендации абонентам
- Проверить обновления на официальном сайте МТС
- Перезагрузить устройство после восстановления сети
- Обратиться в службу поддержки при сохранении проблем
Полное восстановление работы сети МТС во всех регионах завершилось к 22:00 29 мая 2025 года. Компания принесла извинения за временные неудобства.