Почему не получается отправить электронное письмо

Проблемы с интернет-соединением

Отсутствие стабильного подключения к интернету — одна из самых распространённых причин.

• Проверьте, подключён ли компьютер или устройство к сети.
• Попробуйте перезагрузить роутер или подключиться к другой сети.
• Убедитесь, что интернет работает на других сайтах или сервисах.

Неправильные настройки почтового клиента

Если почтовая программа (например, Outlook или Thunderbird) настроена неверно, отправка писем может быть невозможна.

• Проверьте параметры SMTP-сервера (адрес, порт, тип шифрования).
• Убедитесь, что включена аутентификация.
• Попробуйте использовать альтернативные порты (например, 587 вместо 465).

Ошибки в адресе получателя

Некорректный email-адрес может привести к невозможности отправки.

• Проверьте, нет ли опечаток в адресе.
• Убедитесь, что доменная часть (после @) существует.
• Попробуйте отправить письмо на другой адрес для проверки.

Проблемы на стороне почтового сервера

Сервер вашего почтового провайдера может быть временно недоступен.

• Проверьте статус сервера на официальном сайте провайдера.
• Попробуйте отправить письмо позже.
• Используйте альтернативный сервис (например, Gmail, если ваш основной — Mail.ru).

Блокировка антивирусом или брандмауэром

Защитное ПО может препятствовать отправке писем.

• Временно отключите антивирус и проверьте, решена ли проблема.
• Добавьте почтовый клиент в исключения брандмауэра.

Переполненный почтовый ящик

Если ваш почтовый ящик переполнен, сервер может отказать в отправке новых писем.

• Очистите корзину и удалите ненужные письма.
• Проверьте, не превышен ли лимит хранилища.

Ограничения почтового провайдера

Некоторые сервисы накладывают ограничения на отправку писем.

Заключение

Если письмо не отправляется, проверьте интернет-соединение, настройки почтового клиента и корректность адреса получателя. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку вашего почтового сервиса.