Завершение банковских операций в Промсвязьбанке может потребоваться при различных финансовых транзакциях. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения и завершения операций.
Содержание
Завершение банковских операций в Промсвязьбанке может потребоваться при различных финансовых транзакциях. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения и завершения операций.
Способы завершения операций в ПСБ
Тип операции | Способ завершения | Необходимые действия |
Платежи и переводы | SMS-подтверждение | Ввод кода из сообщения |
Крупные транзакции | Двойная аутентификация | Подтверждение в приложении |
Онлайн-заявки | Электронная подпись | Подписание документов |
Завершение операции через мобильное приложение
- Выполните нужную операцию в приложении ПСБ
- Проверьте правильность введенных данных
- Нажмите кнопку "Подтвердить"
- Введите код из SMS-сообщения
- Дождитесь уведомления о выполнении операции
- Сохраните электронную квитанцию
Типы подтверждений операций
- SMS-код - стандартное подтверждение
- Push-уведомление - для пользователей приложения
- Код из мобильного токена - для корпоративных клиентов
Завершение операций в интернет-банке
- Авторизуйтесь в ПСБ Бизнес Онлайн
- Сформируйте платежное поручение или заявку
- Проверьте реквизиты операции
- Выберите способ подтверждения:
- SMS-код
- Электронная подпись
- Мобильный токен
- Подпишите операцию выбранным способом
- Сохраните подтверждение операции
Статусы операций
Статус | Значение |
Ожидает подтверждения | Требуется ввод кода |
Исполнена | Операция завершена |
Отклонена | Требуется повторная отправка |
Отмена незавершенной операции
Если операция не была подтверждена:
- В приложении: операция автоматически отменится через 5 минут
- В интернет-банке: нажмите "Отменить" в списке ожидающих операций
- В отделении: сообщите сотруднику о необходимости отмены
Время обработки операций
- Внутрибанковские переводы - мгновенно
- Платежи в другие банки - до 1 рабочего дня
- Международные переводы - 1-3 рабочих дня
Важная информация
- Не закрывайте приложение до завершения операции
- Проверяйте сумму и реквизиты перед подтверждением
- Сохраняйте квитанции о выполненных операциях
При возникновении проблем с завершением операций обратитесь в службу поддержки ПСБ через чат в приложении или по телефону горячей линии.