Завершение банковских операций в Промсвязьбанке может потребоваться при различных финансовых транзакциях. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения и завершения операций.

Содержание

Завершение банковских операций в Промсвязьбанке может потребоваться при различных финансовых транзакциях. Рассмотрим правильную процедуру подтверждения и завершения операций.

Способы завершения операций в ПСБ

Тип операцииСпособ завершенияНеобходимые действия
Платежи и переводыSMS-подтверждениеВвод кода из сообщения
Крупные транзакцииДвойная аутентификацияПодтверждение в приложении
Онлайн-заявкиЭлектронная подписьПодписание документов

Завершение операции через мобильное приложение

  1. Выполните нужную операцию в приложении ПСБ
  2. Проверьте правильность введенных данных
  3. Нажмите кнопку "Подтвердить"
  4. Введите код из SMS-сообщения
  5. Дождитесь уведомления о выполнении операции
  6. Сохраните электронную квитанцию

Типы подтверждений операций

  • SMS-код - стандартное подтверждение
  • Push-уведомление - для пользователей приложения
  • Код из мобильного токена - для корпоративных клиентов

Завершение операций в интернет-банке

  1. Авторизуйтесь в ПСБ Бизнес Онлайн
  2. Сформируйте платежное поручение или заявку
  3. Проверьте реквизиты операции
  4. Выберите способ подтверждения:
    • SMS-код
    • Электронная подпись
    • Мобильный токен
  5. Подпишите операцию выбранным способом
  6. Сохраните подтверждение операции

Статусы операций

СтатусЗначение
Ожидает подтвержденияТребуется ввод кода
ИсполненаОперация завершена
ОтклоненаТребуется повторная отправка

Отмена незавершенной операции

Если операция не была подтверждена:

  1. В приложении: операция автоматически отменится через 5 минут
  2. В интернет-банке: нажмите "Отменить" в списке ожидающих операций
  3. В отделении: сообщите сотруднику о необходимости отмены

Время обработки операций

  • Внутрибанковские переводы - мгновенно
  • Платежи в другие банки - до 1 рабочего дня
  • Международные переводы - 1-3 рабочих дня

Важная информация

  • Не закрывайте приложение до завершения операции
  • Проверяйте сумму и реквизиты перед подтверждением
  • Сохраняйте квитанции о выполненных операциях

При возникновении проблем с завершением операций обратитесь в службу поддержки ПСБ через чат в приложении или по телефону горячей линии.

Другие статьи

Самозапрет на кредит: от каких рисков он защищает и прочее