Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка требует выполнения определенных условий и процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения действия карты.
Содержание
Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка требует выполнения определенных условий и процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения действия карты.
Условия закрытия кредитной карты
- Полное погашение задолженности по карте
- Отсутствие текущих начисленных процентов
- Нулевой баланс бонусных баллов (при наличии)
- Закрытие всех подключенных услуг
Способы закрытия карты
1. Через отделение банка
- Посетите любое отделение ПСБ с паспортом
- Сообщите сотруднику о желании закрыть карту
- Подпишите заявление о закрытии
- Получите подтверждающий документ
- Уничтожьте карту (перережьте чип и магнитную полосу)
2. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 333-03-03
- Подтвердите личность (ФИО, паспортные данные)
- Сообщите о желании закрыть карту
- Вышлите заявление по электронной почте
- Получите подтверждение о закрытии
Необходимые документы
Документ | Примечание |
Паспорт | Обязательно |
Кредитная карта | При личном обращении |
Договор | По требованию сотрудника |
Важная информация
- Процедура закрытия занимает до 5 рабочих дней
- Рекомендуется сохранить подтверждение закрытия
- Остаток кредитного лимита аннулируется
- Информация о закрытой карте хранится в бюро кредитных историй
Частые вопросы
Можно ли закрыть карту через мобильное приложение?
Нет, эта операция требует личного обращения или звонка в контактный центр.
Как проверить что карта действительно закрыта?
Через 5 дней запросите выписку по счету или проверьте в интернет-банке.
Что делать если на карте был отрицательный баланс?
Необходимо полностью погасить задолженность перед закрытием.
Правильное закрытие кредитной карты ПСБ помогает избежать нежелательных начислений и сохранить положительную кредитную историю.