В процессе доставки товаров или документов иногда возникают обстоятельства, требующие продления исходных сроков. Рассмотрим основные способы продления сроков доставки в различных ситуациях.
Содержание
В процессе доставки товаров или документов иногда возникают обстоятельства, требующие продления исходных сроков. Рассмотрим основные способы продления сроков доставки в различных ситуациях.
Способы продления сроков доставки
1. Продление через службу доставки
- Свяжитесь с оператором службы доставки по телефону горячей линии
- Укажите номер вашего отправления или заказа
- Подайте запрос на продление срока хранения на складе
- Уточните новый срок, на который можно продлить доставку
- Подтвердите изменения
2. Продление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте службы доставки
- Найдите ваш заказ в разделе "Мои отправления"
- Выберите опцию "Продлить срок доставки"
- Укажите причину продления и новый желаемый срок
- Сохраните изменения
Особенности продления в разных службах доставки
| Служба доставки | Максимальный срок продления | Стоимость |
| Почта России | До 15 дней | Бесплатно |
| СДЭК | До 30 дней | От 50 руб/день |
| Boxberry | До 14 дней | Бесплатно первые 7 дней |
| DHL | До 60 дней | От 100 руб/день |
Важные моменты при продлении доставки
- Продление возможно только до первого попытки вручения
- Некоторые службы требуют письменного заявления
- Для международных отправлений сроки продления могут отличаться
- Хрупкие и скоропортящиеся товары имеют особые условия
Рекомендации
- Подавайте запрос на продление как можно раньше
- Уточняйте условия хранения на складе
- Сохраняйте подтверждение продления
- Учитывайте возможные дополнительные расходы
Правильно оформленное продление срока доставки поможет избежать возврата отправления отправителю и дополнительных расходов.
