Ozon позволяет оформить заказ для другого человека с доставкой по его адресу или в пункт выдачи. Рассмотрим все доступные способы передачи заказа третьему лицу.

Содержание

Ozon позволяет оформить заказ для другого человека с доставкой по его адресу или в пункт выдачи. Рассмотрим все доступные способы передачи заказа третьему лицу.

1. Оформление заказа на другого человека

1.1 При оформлении заказа

  1. Добавьте товары в корзину как обычно
  2. На этапе "Доставка" укажите данные получателя
  3. Введите ФИО и контактный телефон получателя
  4. Выберите адрес доставки или пункт выдачи

1.2 Особенности оформления

  • Номер телефона получателя должен быть действительным
  • Email можно оставить свой для контроля заказа
  • Оплата производится вашей картой или получателем при получении

2. Способы передачи заказа

СпособИнструкция
Курьерская доставкаУкажите адрес получателя и его контакты
Пункт выдачиСообщите получателю номер заказа и код из смс
Электронный подарочный сертификатОтправьте код сертификата получателю

3. Документы для получения

  • При получении в пункте выдачи потребуется номер заказа и код из смс
  • Для дорогих заказов может потребоваться паспорт получателя
  • При оплате наличными получателем - точная сумма

4. Как передать уже оформленный заказ

4.1 Изменение данных получателя

  1. В личном кабинете найдите нужный заказ
  2. Нажмите "Изменить данные получателя"
  3. Введите новые контактные данные
  4. Сохраните изменения

4.2 Ограничения на изменения

  • Изменить получателя можно до момента отправки заказа
  • Для заказов в обработке изменения могут быть недоступны
  • После отправки можно только сообщить данные получателю

5. Особые случаи

СитуацияРешение
Получатель не может забрать заказОформите доверенность или перенесите дату
Ошибка в данных получателяСвяжитесь со службой поддержки Ozon
Заказ нужно подаритьИспользуйте функцию "Подарочная упаковка"

Заключение

Ozon предоставляет несколько удобных способов оформления и передачи заказов другим людям. Для успешного получения важно правильно указать контактные данные получателя и своевременно сообщить ему необходимую информацию о заказе.

Другие статьи

Чем отличается авансовый платеж от предоплаты и прочее