Подарочные карты DNS являются популярным способом оплаты товаров в магазинах сети. Рассмотрим, где можно найти номер карты и как его правильно использовать.
Содержание
Подарочные карты DNS являются популярным способом оплаты товаров в магазинах сети. Рассмотрим, где можно найти номер карты и как его правильно использовать.
Где расположен номер подарочной карты
| Тип карты | Расположение номера |
| Физическая карта | На лицевой стороне под защитным слоем |
| Электронная карта | В письме с электронным сертификатом |
| Виртуальная карта | В SMS или личном кабинете покупателя |
Как найти номер на физической карте
- Возьмите подарочную карту DNS
- Найдите на лицевой стороне защитный слой
- Аккуратно сотрите защитный слой монеткой
- Под слоем будет виден 16-значный номер карты
- Рядом расположен 4-значный PIN-код
Где проверить баланс карты
- На сайте dns-shop.ru в разделе "Подарочные карты"
- В мобильном приложении DNS
- По телефону горячей линии 8-800-770-79-99
- В любом магазине DNS у кассира
Что делать, если номер не виден
| Проблема | Решение |
| Стерся защитный слой | Обратиться в магазин с чеком покупки |
| Повреждена карта | Предъявить остатки карты в DNS с документом о покупке |
| Потеряно электронное письмо | Проверить спам или связаться с поддержкой |
Как использовать номер карты
- При онлайн-покупке введите номер в специальное поле при оформлении заказа
- В магазине назовите номер кассиру перед оплатой
- Можно использовать частично - остаток сохранится на карте
- Не передавайте номер и PIN посторонним лицам
Важная информация
Номер подарочной карты DNS необходимо сохранять в тайне, так как он является аналогом денежных средств. При утере номера восстановить доступ к средствам на карте возможно только при наличии чека о покупке и документа, удостоверяющего личность.
