Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Бонус" позволяет владельцам карт накапливать баллы за заправку топливом и покупки в магазинах АЗС. В этой статье рассмотрим, как списывать накопленные баллы через официальное приложение ЛУКОЙЛ.

Содержание

Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Бонус" позволяет владельцам карт накапливать баллы за заправку топливом и покупки в магазинах АЗС. В этой статье рассмотрим, как списывать накопленные баллы через официальное приложение ЛУКОЙЛ.

1. Условия списания баллов

Перед использованием баллов необходимо убедиться, что:

  • У вас установлено актуальное приложение "ЛУКОЙЛ"
  • Карта лояльности привязана к вашему аккаунту
  • На счету достаточно баллов (минимум 100)
  • Баллы не просрочены (срок действия 1 год)
  • АЗС ЛУКОЙЛ поддерживает программу лояльности

2. Пошаговая инструкция по списанию баллов

2.1. Списание баллов при оплате топлива

  1. Откройте приложение ЛУКОЙЛ и авторизуйтесь
  2. Выберите АЗС на карте или в списке
  3. Нажмите "Оплатить топливо"
  4. Укажите колонку и сумму оплаты
  5. Активируйте опцию "Использовать баллы"
  6. Подтвердите списание баллов и завершите оплату

2.2. Списание баллов в магазине на АЗС

  1. В приложении перейдите в раздел "Магазин"
  2. Выберите товары и добавьте в корзину
  3. В корзине нажмите "Оплатить баллами"
  4. Укажите количество баллов для списания
  5. Получите QR-код для предъявления на кассе

3. Правила программы лояльности

ПараметрУсловия
Курс баллов1 балл = 1 рубль
Минимальная сумма списания100 баллов
Максимальная сумма за один раз3000 баллов
ОграниченияНельзя использовать для оплаты табачных изделий

4. Проверка баланса баллов

Узнать количество доступных баллов можно:

  • В главном меню приложения
  • В разделе "Мои баллы"
  • На кассе АЗС при предъявлении карты
  • В SMS-уведомлениях после операций

5. Решение возможных проблем

Если возникли трудности со списанием баллов:

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Убедитесь, что АЗС участвует в программе
  3. Обновите приложение до последней версии
  4. Проверьте срок действия баллов
  5. Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 700-89-89

Использование баллов ЛУКОЙЛ через мобильное приложение делает заправку и покупки более выгодными. Регулярно проверяйте баланс баллов и не забывайте использовать их до истечения срока действия.

Другие статьи

Самозапрет на кредит: от каких рисков он защищает и прочее