Переход от оператора Теле2 к Yota с сохранением привычного номера - это простая процедура, которая выполняется в несколько этапов. Рассмотрим подробно весь процесс.

Содержание

Переход от оператора Теле2 к Yota с сохранением привычного номера - это простая процедура, которая выполняется в несколько этапов. Рассмотрим подробно весь процесс.

1. Подготовка к переходу

Перед началом процедуры убедитесь, что:

  • Ваш номер Теле2 зарегистрирован на ваше имя
  • На счету нет отрицательного баланса
  • Нет активных блокировок и ограничений
  • Отсутствуют подключенные долгосрочные услуги

2. Получение PAC-кода

Для переноса номера потребуется специальный код:

  1. Наберите *161# с номера Теле2 и нажмите вызов
  2. В ответном SMS вы получите PAC-код (код переноса)
  3. Код действителен 30 дней

3. Приобретение SIM-карты Yota

Для продолжения процесса потребуется:

Где купитьКак получить
Официальный сайт YotaДоставка курьером или самовывоз
Фирменные салоны YotaПри личном визите
Партнерские точки продажУточните наличие SIM-карт

4. Активация SIM-карты с переносом номера

После получения SIM-карты:

  1. Зарегистрируйтесь в приложении Yota
  2. Выберите тарифный план
  3. В разделе "Перенести номер" укажите ваш номер Теле2
  4. Введите полученный ранее PAC-код
  5. Подтвердите заявку

Сроки и особенности перехода

Важная информация о процессе:

  • Стандартный срок переноса - 8 рабочих дней
  • В течение этого времени обе SIM-карты будут работать
  • После завершения переноса SIM-карта Теле2 перестанет функционировать
  • Остаток средств с Теле2 не переносится

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Отказ в переносеПроверить соответствие паспортных данных
Задержка переходаОбратиться в поддержку Yota по телефону 8 800 550-00-07
Потеря связи во время переходаПерезагрузить устройство после завершения процесса

Другие статьи

Как получить справку налогоплательщика и прочее