Переход от оператора Теле2 к Yota с сохранением привычного номера - это простая процедура, которая выполняется в несколько этапов. Рассмотрим подробно весь процесс.
Содержание
Переход от оператора Теле2 к Yota с сохранением привычного номера - это простая процедура, которая выполняется в несколько этапов. Рассмотрим подробно весь процесс.
1. Подготовка к переходу
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- Ваш номер Теле2 зарегистрирован на ваше имя
- На счету нет отрицательного баланса
- Нет активных блокировок и ограничений
- Отсутствуют подключенные долгосрочные услуги
2. Получение PAC-кода
Для переноса номера потребуется специальный код:
- Наберите *161# с номера Теле2 и нажмите вызов
- В ответном SMS вы получите PAC-код (код переноса)
- Код действителен 30 дней
3. Приобретение SIM-карты Yota
Для продолжения процесса потребуется:
Где купить | Как получить |
Официальный сайт Yota | Доставка курьером или самовывоз |
Фирменные салоны Yota | При личном визите |
Партнерские точки продаж | Уточните наличие SIM-карт |
4. Активация SIM-карты с переносом номера
После получения SIM-карты:
- Зарегистрируйтесь в приложении Yota
- Выберите тарифный план
- В разделе "Перенести номер" укажите ваш номер Теле2
- Введите полученный ранее PAC-код
- Подтвердите заявку
Сроки и особенности перехода
Важная информация о процессе:
- Стандартный срок переноса - 8 рабочих дней
- В течение этого времени обе SIM-карты будут работать
- После завершения переноса SIM-карта Теле2 перестанет функционировать
- Остаток средств с Теле2 не переносится
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Отказ в переносе | Проверить соответствие паспортных данных |
Задержка перехода | Обратиться в поддержку Yota по телефону 8 800 550-00-07 |
Потеря связи во время перехода | Перезагрузить устройство после завершения процесса |