Автоматические списания по подпискам могут продолжаться даже после прекращения использования сервиса. Рассмотрим способы отключения регулярных платежей с карт Альфа-Банка.
Содержание
Автоматические списания по подпискам могут продолжаться даже после прекращения использования сервиса. Рассмотрим способы отключения регулярных платежей с карт Альфа-Банка.
Способы отключения подписок
Отменить автоматические платежи можно несколькими методами:
- Через мобильное приложение Альфа-Банка
- В интернет-банке Альфа-Клик
- Обратившись в службу поддержки
- Через сервис, который списывает средства
1. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Отмена через интернет-банк
Действие | Описание |
Авторизация | Войдите в Альфа-Клик |
Раздел платежей | Перейдите в "Автоплатежи" |
Отключение | Выберите подписку и отмените |
Если подписка не отображается
Когда подписка не видна в списке автоплатежей:
- Обратитесь в службу поддержки банка
- Заблокируйте карту и закажите новую
- Отмените подписку через сервис-инициатор
Как связаться со службой поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 200-00-00
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору данные о подписке
- Попросите отключить автоплатеж
Профилактика нежелательных подписок
Мера | Эффективность |
Внимательное чтение условий | Позволяет избежать скрытых подписок |
Использование виртуальных карт | Легко заблокировать при необходимости |
Рекомендации по безопасности
- Регулярно проверяйте список автоплатежей
- Не сохраняйте карту на сомнительных сайтах
- Используйте отдельную карту для подписок
Важная информация
Отключение подписки через банк не всегда означает расторжение договора с сервисом. Для полного прекращения отношений с организацией необходимо дополнительно отписаться через их сайт или приложение.